Quando crei un account MyPuratos, il sistema verifica che il tuo numero cliente e il tuo indirizzo mail corrispondano alle informazioni registrate a sistema. Se corrispondono, il tuo account sarà automaticamente creato. In alcuni casi è possibile che l'indirizzo mail non corrisponda alle informazioni esistenti. Questo può succedere se l'indirizzo mail non è stato precedentemente registrato oppure se un altro indirizzo mail è collegato alla tua azienda. In questo caso, ti chiediamo di fornirci maggiori informazioni per effettuare le opportune verifiche. Questo potrebbe richiedere fino a 4 giorni lavorativi. Se ancora non riesci ad accedere, per favore contattaci scrivendo a ecommerceitalia@puratos.com.